AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Allgemeines

Die folgenden Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die der Kunde bei LPN-Design, auf der Pikas-Store Website, der mobilen Website oder in der mobilen Anwendung aufgibt.

Durch die Nutzung bzw. das Aufgeben einer Bestellung erklären Sie sich mit den hierin genannten allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden. Bitte lesen Sie die Geschäftsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.

Bestellen können bei uns nur volljährige Personen, die eine Lieferadresse in Deutschland haben und bei denen die Bestellung weder für ihre gewerbliche noch für ihre selbstständige berufliche Tätigkeit erfolgt und auch nicht für die eines Dritten. Unternehmer im Sinne von § 14 BGB sind nicht bestellberechtigt. Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass wir keine Rechnungen i.S. v. § 14 UStG ausweisen werden.

Das Angebot von Produkten oder Dienstleistungen auf Pikas-Store.com zu einem bestimmten Zeitpunkt impliziert oder garantiert nicht, dass diese Produkte oder Dienstleistungen jederzeit zur Verfügung stehen. Wir behalten uns das Recht vor, jedes Produkt zu einem beliebigen Zeitpunkt einzustellen.

Wir behalten uns das Recht vor, die Geschäftsbedingungen von Zeit zu Zeit ohne Vorankündigung zu ändern. Die für Ihre Bestellung gültige Version der Geschäftsbedingungen ist die, die zum Zeitpunkt der Bestellung auf Pikas-Store.com veröffentlicht ist. Die zum Zeitpunkt Ihres Kaufs geltenden allgemeinen Geschäftsbedingungen werden von uns nicht gespeichert bzw. können bei uns nicht angefordert werden.

Sie stimmen zu, keine Informationen oder Inhalte zu veröffentlichen, zu übertragen, zu verteilen, hochzuladen oder zu vermarkten, die unser Unternehmen, unsere Produkte oder Services schädigen oder negativ beeinflussen könnten; sich nicht in einer Weise zu verhalten oder Geräte zu verwenden, die andere Benutzer bei der Verwendung der Website Pikas-Store.com einschränkt, beeinträchtigt, behindert oder die Sicherheit der Website gefährdet, und keine Geräte oder Module, Software, Tools, Agenten, Skripts oder andere Geräte oder Mechanismen (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Spiders, Bots, Crawlers, Avatars oder intelligente Agents) zur Navigation oder zum Durchsuchen der Website bzw. zum Kopieren von Inhalten der Website zu verwenden. Wir behalten uns das Recht vor, den Zugriff auf die Website zu sperren und das Konto von Benutzern zu schließen, die gegen diese Vorschrift oder andere in diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegten Richtlinien verstoßen.

2. Preise und Versandkosten

Die auf Pikas-Store.com angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer, aber nicht die Versandkosten.

Die Versandkosten sind für alle Bestellungen gleich, unabhängig von der Größe oder dem Gewicht des Paketes. Die Kosten für die jeweilige Zahlungsmethode werden an der Kasse deutlich ausgewiesen. Unsere Standardversandkosten betragen 3,99 €. Wenn wir Ihre Bestellung nicht vollständig liefern können und auf mehrere Pakete aufteilen müssen, fallen für die Folgelieferungen keine zusätzlichen Versandkosten an.

3. Bestellung / Vertragsabschluss

Sie haben die Möglichkeit, auf aachen-portable.de zu bestellen.

Wenn Sie Ihre Bestellung aufgegeben und Ihre E-Mail-Adresse bei uns hinterlegt haben, erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail. Sofern wir aus irgendeinem Grund den Auftrag nicht ausführen können, benachrichtigen wir Sie. Haben wir bereits eine Zahlung für die Bestellung erhalten, erstatten wir den entsprechenden Betrag mit der von Ihnen genutzten Zahlungsmethode. Falls aus irgendeinem Grund eine andere Regelung getroffen werden muss, setzt sich ein/eine LPN-Design-Kundenberater*in mit Ihnen in Verbindung, um die Rückzahlung zu arrangieren.

Der Gesamtbetrag für eine Bestellung muss mindestens 1, - € (abzüglich der Rabatte) betragen.

4. Lieferung

LPN-Design liefert Ihre Bestellung an eine Privatadresse oder eine Abholstation in Deutschland, gemäß der von Ihnen gewählten Lieferoption, aus.

LPN-Design bemüht sich um die schnellstmögliche Zustellung der Artikel in der Reihenfolge, in der sie eingehen. Unser Ziel ist es, innerhalb von drei bis fünf Tage nach Eingang der Bestellbestätigung zu liefern, es sei denn, es wurde anderweitig vereinbart. Obwohl wir uns bemühen, innerhalb des angegebenen Zeitraums zu liefern, kann die Lieferung aufgrund unvorhersehbarer Ereignisse länger dauern. In dem unwahrscheinlichen Fall, dass die Lieferzeit länger als 30 Tage beträgt, können Sie die Bestellung stornieren.

Wenn Sie Ihre Bestellung aufgegeben und Ihre E-Mail-Adresse bei uns hinterlegt haben, erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail mit den voraussichtlichen Lieferzeiten.

Die vollständigen Versand- und Lieferbestimmungen finden Sie auf Pikas-Store.com. Wenn Ihre Bestellung nicht am angegebenen Datum eintrifft, wenden Sie sich bitte an den Kundenservice.

5. Widerrufsrecht

Sie haben jederzeit das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, den letzten Artikel Ihrer Bestellung in Besitz genommen haben bzw. hat.

Zur Einhaltung der Widerrufsfrist reicht es jedoch aus, wenn Sie uns vor Ablauf der Widerrufsfrist darüber informieren, dass Sie Ihre Bestellung widerrufen möchten.

Setzten Sie dafür unseren Kundenservice per E-Mail in Kenntnis: lpn-design@outlook.com

Geben Sie dafür das Wort „Widerruf“ in die Betreffzeile ein.

Widerrufsfolgen

Wir erstatten unverzüglich die von Ihnen erhaltenen Zahlungen in vollem Umfang, keinesfalls jedoch später als 14 Tage, nachdem Sie uns über den Widerruf informiert haben. Wir verwenden die gleiche Zahlungsmethode, die Sie für Ihre Bestellung genutzt haben. Es entstehen Ihnen keine zusätzlichen Kosten. Wir setzen die Rückzahlung u. U. solange aus, bis wir die Artikel erhalten haben oder Sie nachgewiesen haben, dass Sie die Artikel abgeschickt haben, je nachdem, was zuerst eintritt.

Die Ware soll unverzüglich an uns zurückgesendet oder zurückgegeben werden, keinesfalls jedoch später als 14 Tage, nachdem Sie uns über den Widerruf informiert haben.

Sie haften für eine Wertminderung der Waren nur, wenn diese auf eine Handhabung zurückzuführen ist, die über die Prüfung der Eigenschaften und Funktionalität der Artikel hinausgeht.

Die Benachrichtigung muss in jedem Fall innerhalb von 14 Tagen erfolgen, wie oben in Abschnitt „Widerrufsrecht“ beschrieben. Sie haben dann weitere 14 Tage Zeit, um die Artikel gemäß Absatz 6 unten (Rücksendung und Rückgabe) zurückzuschicken. Wir erstatten die Kosten so schnell wie möglich mit der von Ihnen genutzten Zahlungsmethode.

Falls Sie einen fehlerhaften Artikel erhalten haben, benachrichtigen Sie LPN-Design bitte umgehend und schicken Sie den Artikel gemäß den Bestimmungen in Absatz 6 unten (Rücksendung und Rückgabe) zurück. LPN-Design erstattet die Kosten für Produkte, an denen ein Mangel festgestellt wurde, in vollem Umfang. Die hierin genannten Bestimmungen stellen keine Einschränkung geltender Rechte dar.

6. Rückgabe

LPN-Design wird keine Rückerstattung gewähren, Ihrem Konto gutschreiben oder ein gedrucktes Produkt ersetzen, es sei denn

 

• Das Produkt wurde falsch gedruckt

• Das Produkt bei der Herstellung beschädigt wurde (ausgenommen Schäden während der Lieferung)

• das Produkt stimmt nicht mit den Bestellinformationen überein (z. B. das gedruckte Bild ist falsch oder falsch platziert, das Produkt hat die falsche Größe, Farbe oder den falschen Typ usw.).

Es liegt im alleinigen Ermessen von LPN-Design, eine Rückerstattung (einschließlich der Rückerstattungsmethode) zu gewähren, Ihrem Konto gutzuschreiben oder ein gedrucktes Produkt zu ersetzen. Um eine Rückerstattung, Gutschrift oder einen Ersatz zu beantragen, müssen Sie LPN-Design innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung ein Foto und eine kurze Erläuterung des Problems per E-Mail an lpn-design@outlook.de senden.

Zur Klarstellung: LPN-Design wird keine Rückerstattung gewähren, Ihrem Konto gutschreiben oder ein gedrucktes Produkt ersetzen, weil:

• es aus irgendeinem Grund nicht zufriedenstellend war (mit Ausnahme des Abgleichs der bereitgestellten Erfüllungsinformationen)

• der Versanddienstleister hat die Lieferung nicht abgeschlossen/die Lieferung war verspätet

In solchen Fällen müssen Sie eine neue Bestellung aufgeben, oder den Lieferstreit mit dem Versanddienstleister klären.

7. Zahlungsmethoden
Wir bieten die folgenden Zahlungsmethoden an:

Zahlung vor Lieferung
Kartenzahlung
Wenn Sie die Bestellung aufgeben, können Sie mit einer gültigen Kredit- oder Debitkarte (VISA, Mastercard oder American Express) bezahlen und die Karteninformationen eingeben. Der entsprechende Betrag wird sofort auf Ihrer Karte reserviert, aber erst abgebucht, wenn die Ware von unserem Lager versandt wurde. LPN-Design behält sich das Recht vor, die Gültigkeit der Karte, den verfügbaren Kredit im Verhältnis zum Bestellwert und die Adressenangaben des Käufers zu überprüfen. Auf Grundlage der Ergebnisse dieser Prüfung können wir Bestellungen auch ablehnen.

PayPal
Wenn Sie die Zahlungsmethode PayPal nutzen, wird der entsprechende Betrag sofort in Ihrem PayPal-Konto reserviert, aber erst abgebucht, wenn die Ware von unserem Lager versandt wurde. LPN-Design behält sich das Recht vor, die Gültigkeit des PayPal-Kontos, das Guthaben zur Deckung des Bestellwertes sowie die Rechnungsanschrift des Käufers zu überprüfen. Auf Grundlage der Ergebnisse dieser Prüfung können wir Bestellungen auch ablehnen.

Sofort bezahlen
Sie zahlen sicher per Direkt-Überweisungsverfahren mit Ihrem gewohnten Online-Banking. Die Eingabe Ihrer Online-Banking-Daten erfolgt ausschließlich im gesicherten Zahlformular. LPN-Design kann daher weder auf die von Ihnen eingegebenen Daten noch auf Ihr Konto zugreifen.

Sonstiges
Die gesetzlich vorgeschriebene Rechnung erhalten Sie in der Versandbestätigungs-E-Mail.

8. Gewährleistung
Keine der vorliegenden Geschäftsbedingungen darf die Haftbarkeit von LPN-Design ausschließen oder beschränken, wenn dies den geltenden Gesetzen zum Haftungsausschluss oder der Haftungsbeschränkung entgegensteht.

LPN-Design übernimmt keine Haftung für Todesfälle oder Verletzungen, die durch Fahrlässigkeit unsererseits oder der unserer Mitarbeiter und Agenten verursacht wurden. Es liegt nicht in unserer Absicht, die Haftbarkeit für arglistige Täuschung durch uns, unsere Mitarbeiter oder Agenten auszuschließen. Falls wir gegen diese Geschäftsbedingungen verstoßen, sind wir nur für Verluste haftbar, die eine vorhersehbare Folge eines solchen Vertragsbruchs sind.

LPN-Design ist nicht verantwortlich für indirekte Schäden, die als Nebenfolge des eigentlichen Verlustes oder Schadens entstehen, z. B. entgangene Gewinne oder Aufträge, oder für nicht gelieferte Produkte oder die Nichteinhaltung anderer Verpflichtungen gemäß dieser Geschäftsbedingungen, wenn die Ursache für diese Nichteinhaltung außerhalb unserer Kontrolle liegt, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Brand, Flut, Sturm, Aufstände, innere Unruhen, Krieg, Atomunfälle oder terroristische Aktivitäten.

Unsere maximale Haftung Ihnen gegenüber für Verluste oder Schäden, die sich aus Ihrer Bestellung auf Pikas-Store.com ergeben, sind auf den Gesamtbetrag Ihrer Bestellung beschränkt.

9. Farben und Maße
Wir unternehmen alle zumutbaren Anstrengungen, die Eigenschaften unserer Produkte genau darzustellen, einschließlich ihrer Zusammensetzung und Farben. Die Farbanzeige hängt jedoch von Ihrem Computersystem ab und wir können nicht garantieren, dass Ihr Computer die Farben genau wiedergibt.

Die Maßangaben eines Produktes auf Pikas-Store.com sind nur ungefähre Angaben, um Ihnen eine genauere Vorstellung der Passform eines Kleidungsstückes zu geben. Die tatsächlichen Maße eines Produktes variieren je nach dem zur Herstellung verwendeten Material.

10. Garantie
Sofern die gekauften Waren Mängel aufweisen, verpflichtet sich LPN-Design zur Einhaltung aller geltenden Garantiebestimmungen. Wenn Sie eine Beschwerde bezüglich offensichtlicher Material- oder Herstellungsfehler der von uns bereitgestellten Waren haben, einschließlich während des Transports entstandener Schäden, senden Sie die Ware unverzüglich an uns zurück.

11. Abtretung
LPN-Design behält sich das Recht vor, alle im Zusammenhang mit der Warenlieferung entstandenen Zahlungsforderungen einschließlich aller Zahlungsraten an Dritte abzutreten oder zu verpfänden.

12. Gültigkeit
Falls Teile dieser Bestimmungen nicht zulässig sind oder von einem Gericht oder einer Regulierungsbehörde für ungültig erklärt werden, behalten die übrigen Bestimmungen weiterhin ihre Gültigkeit.

13. Eigentumsvorbehalt

    Alle Rechte geistigen Eigentums, z. B. Markenzeichen und Copyrights auf AC-portable, verbleiben bei LPN-Design und ihren Niederlassungen oder Lizenznehmern. Die Verwendung von Pikas-Store oder seiner Inhalte, einschließlich das Kopieren und Speichern von Inhalten vollständig oder in Teilen, außer zu persönlichen, nicht kommerziellen Zwecken, ist ohne die Erlaubnis von LPN-Design nicht gestattet.

14. Informationen zum Unternehmen

LPN-Design
Eresburgstraße 45B

12103 Berlin